Разбира се — ето ти нова версия на Общи условия на български, съобразена с онлайн магазин в България за една книга в два формата: eBook и физическо издание, с плащане чрез Stripe и наложен платеж, и доставка чрез Еконт или Спиди. По указанията на КЗП онлайн търговците трябва да публикуват пълни данни за търговеца, основните характеристики на стоката, крайната цена, условията за плащане и доставка, както и условията и начина за упражняване на правото на отказ. При продажба на цифрово съдържание, което не е на материален носител, правото на отказ отпада само ако изпълнението е започнало след изрично предварително съгласие на потребителя и потвърждение, че той губи това право.

Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА И ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА ЧРЕЗ MANCODE.BG

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между МЕНКОД ЕООД / MANCODE EOOD, ЕИК 208752526, като търговец, и всеки потребител на уебсайта mancode.bg, във връзка с използването на сайта и покупката на предлаганите чрез него продукти. С извършването на поръчка потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.

1. Данни за търговеца

Търговец по смисъла на настоящите Общи условия е МЕНКОД ЕООД / MANCODE EOOD, ЕИК 208752526.
Седалище и адрес на управление: Пловдив (4000), р-н Южен, жк. М. ОСТРОМИЛА, БОЗЛЮК 3.
Имейл: : info@mancode.bg
Телефон:0877 080 981
Уебсайт: mancode.bg

2. Предмет

Чрез уебсайта mancode.bg се предлага за продажба едно книжно заглавие в два формата:

• електронна книга (eBook);

• физическо издание.

Основните характеристики на продукта, крайната цена, условията за доставка и начините на плащане се посочват на съответната продуктова страница преди завършване на поръчката, каквото е и изискването към онлайн търговците в България.

3. Сключване на договор

Договорът между търговеца и потребителя се счита за сключен от момента на успешно завършване на поръчката през сайта и получаване на потвърждение за нея. Преди финализиране на поръчката потребителят има възможност да провери въведените данни, избрания продукт, крайната цена и условията на покупката.

4. Цени

Всички цени на сайта са крайни цени в [BGN/EUR – избери едната валута] и включват приложимите данъци, освен ако изрично не е посочено друго. Разходите за доставка на физическото издание, ако са приложими, се посочват отделно преди потвърждаване на поръчката.

5. Начини на плащане

Потребителят може да заплати поръчката чрез:

• онлайн плащане с карта чрез Stripe;

• наложен платеж при доставка на физическото издание, когато тази опция е налична.

Онлайн плащанията се обработват чрез външен доставчик на платежни услуги. Търговецът не съхранява пълни данни за банковите карти на потребителите.

6. Доставка

Физическото издание се доставя само на територията на Република България чрез Еконт или Спиди до адрес или офис на куриер, избран от потребителя при поръчката. Търговецът посочва условията за доставка и датата или срока, в който се задължава да достави стоката, което е сред задължителната предварителна информация за онлайн продажби. Ако не е уговорено друго, доставката следва да се извърши без неоправдано забавяне и не по-късно от 30 дни.

7. Доставка на електронната книга

Електронната книга се предоставя по електронен път след успешно плащане чрез линк за изтегляне, имейл или друг електронен способ, посочен на сайта. Поръчката на eBook се счита за изпълнена от момента, в който достъпът до файла е предоставен на потребителя.

8. Право на отказ за физическото издание

Потребителят има право да се откаже от договора за покупка на физическото издание без да посочва причина в срок от 14 дни, считано от датата, на която той или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е получило стоката. За да упражни правото си на отказ, потребителят трябва да уведоми търговеца чрез недвусмислено заявление преди изтичането на срока за отказ.

При упражнено право на отказ потребителят следва да върне стоката съгласно указанията на търговеца. Търговецът възстановява дължимите суми съгласно приложимото законодателство.

9. Изключение от правото на отказ за eBook

При покупка на електронна книга (цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител) потребителят губи правото си на отказ, ако изпълнението е започнало с неговото изрично предварително съгласие и след като е потвърдил, че е наясно, че ще загуби правото си на отказ след започване на изпълнението. Поради това, преди финализиране на поръчката за eBook, потребителят следва изрично да се съгласи доставката да започне незабавно.

10. Рекламации

При получаване на повредено, дефектно или неправилно доставено физическо издание потребителят има право да подаде рекламация съгласно приложимото българско законодателство. При технически проблем с доставката или достъпа до eBook потребителят може да се свърже с търговеца за съдействие, повторно изпращане или друго подходящо решение.

11. Задължения на потребителя

Потребителят е длъжен да предоставя верни и актуални данни при извършване на поръчка. Потребителят няма право да копира, възпроизвежда, разпространява, препродава или предоставя на трети лица електронната книга или части от нея в нарушение на действащото законодателство и авторските права.

12. Интелектуална собственост

Всички текстове, изображения, знаци, търговски елементи, описания, файлове и друго съдържание на сайта са обект на закрила по действащото законодателство за интелектуална собственост. Закупуването на книга не прехвърля на потребителя авторски или други права върху съдържанието.

13. Отговорност

Търговецът не носи отговорност за забавяния или невъзможност за изпълнение, причинени от обстоятелства извън разумния му контрол, включително проблеми при куриер, платежен оператор, технически сривове, форсмажорни обстоятелства или действия на трети лица. При забава по вина на търговеца потребителят може да има право да откаже покупката и да получи обратно платената сума.

14. Защита на личните данни

Личните данни на потребителите се обработват съгласно действащото законодателство и публикуваната на сайта Политика за поверителност. Данните могат да бъдат предоставяни на куриерски и платежни доставчици само доколкото това е необходимо за изпълнение на поръчката.

15. Алтернативно решаване на спорове

Потребителите могат да използват платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия, както и да се обърнат към Комисията за защита на потребителите, когато това е приложимо.
Платформа за ОРС: https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Промени в Общите условия

Търговецът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуалната им версия на сайта. За конкретна поръчка се прилагат Общите условия, валидни към момента на нейното извършване.

17. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.